Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop durch Verbraucherinnen und Verbraucher.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware innerhalb von fünf Werktagen versenden. Sollten Preis- oder Darstellungsfehler auftreten, behalten wir uns das Recht zur Anfechtung vor. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend erstattet.
§ 3 Preise
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
§ 4 Versandkosten
Innerhalb Österreichs berechnen wir pauschal 5,40 € pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 150 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
§ 5 Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Post. Selbstabholung ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Eine Lieferung an Packstationen ist ausgeschlossen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind. Scheitert die Zustellung nach drei Zustellversuchen, können wir vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, weil wir ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, informieren wir Sie sofort und erstatten bereits erbrachte Zahlungen oder bieten – falls möglich – ein Ersatzprodukt an.
§ 6 Zahlung
Die Zahlung erfolgt auf Rechnung. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines höheren Schadens bleibt vorbehalten. Eine Aufrechnung ist nur mit rechtskräftig festgestellten, unbestrittenen oder von uns anerkannten Gegenansprüchen möglich. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Widerrufsbelehrung
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Der Widerruf ist zu richten an:
schwa-medico Handelsgesellschaft mbH
Industriezeile 25
A-5280 Braunau
Tel.: +43 7722 66122
E-Mail: info@schwa-medico.at
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten, die durch eine andere Art der Lieferung als die angebotene Standardlieferung entstanden sind) innerhalb von 14 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie gewählt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, es handelt sich um fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 9 Transportschäden
- Bitte reklamieren Sie offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung.
- Eine unterlassene Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, erleichtert uns jedoch die Durchsetzung eigener Forderungen gegenüber dem Transportdienstleister.
§ 10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§ 11 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 12 Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
- Es gilt österreichisches Recht.